ONCE

Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 20 octobre 2026

1. Le service

Once permet d'envoyer une photo privée à une personne, qui peut l'ouvrir une seule fois dans l'application. L'expéditeur apparaît sous un pseudonyme. Once n'est ni une messagerie ni un service de rencontre.

2. Âge et compte

Tu dois avoir 18 ans ou plus. Ton compte est personnel. Tu es responsable de ce qui est envoyé depuis ton compte.

3. Contenus interdits

• Tout contenu impliquant un mineur, de quelque nature que ce soit.
• Toute photo intime ou de nudité, et toute photo d'une personne prise ou partagée sans son accord.
• Harcèlement, menace, chantage, incitation à la haine ou à la violence, contenus violents ou choquants.
• Arnaques, spam, publicité, et tout contenu illégal ou portant atteinte aux droits d'autrui.

Chaque photo est vérifiée automatiquement avant d'être livrée ; une photo refusée n'est pas envoyée et ne consomme pas de crédit. Cette vérification n'est pas infaillible et ne te dispense pas de respecter ces règles.

4. Signalement, blocage et sanctions

Le destinataire peut signaler une photo et bloquer un pseudonyme. Nous examinons les signalements, pouvons retirer une photo, suspendre ou supprimer un compte sans préavis en cas de manquement grave, et transmettre les éléments aux autorités lorsque la loi l'impose (notamment pour tout contenu pédocriminel). Détails : Sécurité et signalement.

5. Ouverture unique : ce qu'elle garantit

Une photo ne peut être ouverte qu'une fois dans Once, puis elle devient inaccessible. Les captures d'écran sont bloquées ou masquées quand le système le permet, mais rien ne peut empêcher quelqu'un de photographier l'écran avec un autre appareil. N'envoie que ce que tu acceptes de voir conservé.

6. Crédits d'envoi

Les packs de crédits sont des achats uniques intégrés (App Store ou Google Play). 1 crédit = 1 photo envoyée. Un crédit n'est utilisé que si l'envoi réussit. Les crédits n'expirent pas, ne sont pas remboursables en argent par Once et sont perdus si tu supprimes ton compte. Une photo retirée par l'expéditeur ou expirée sans être ouverte ne rend pas son crédit. Les remboursements relèvent d'Apple ou de Google ; un pack remboursé retire les crédits correspondants encore disponibles.

7. Once Premium

Chaque compte peut ouvrir 2 photos gratuitement au total. Once Premium (mensuel ou annuel) permet d'ouvrir toutes les photos reçues. L'abonnement se renouvelle automatiquement au prix affiché, sauf résiliation au moins 24 heures avant la fin de la période, depuis les réglages de ton compte Apple ou Google. L'accès reste actif jusqu'à la fin de la période payée. Supprimer ton compte Once ne résilie pas l'abonnement auprès de la boutique.

8. Responsabilité

Chaque utilisateur est seul responsable des photos qu'il envoie. Once est un hébergeur au sens de la loi et agit promptement pour retirer un contenu manifestement illicite qui lui est signalé.

9. Droit applicable

Ces conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, tu peux recourir gratuitement à un médiateur de la consommation avant toute action en justice.

Éditeur : Benjamin Taieb, entreprise individuelle — 11 rue Jacques Duchesne, 75019 Paris, France — SIRET 528 074 370 00032 — TVA FR13528074370 — contact : support@oncephoto.com.